Co je klasický a prodejní funnel a jaký je mezi nimi rozdíl?

Někdo by mohl říct, že žádný, že se jedná v obou případech o cestu zákazníka. A má vlastně pravdu. Ale v tom druhém případě je ta cesta mnohem kratší.

Co vlastně je funnel

Funnel, neboli v češtině trychtýř, je proces od prvního kontaktu s vaší značkou až po konečný nákup. 

Každá fáze funnelu představuje určitou fázi v cestě zákazníka, kdy se postupně zužuje počet zákazníků, kteří pokračují do další fáze. 

Zde funnel vysvětluji z pohledu rande.

Struktura klasického funnelu přes stažení magnetu

1. oslovení zákazníka reklamou nebo příspěvkem (nejširší část trychtýře)
2. pozvánka na landing page (stránka s formulářem pro stažení magnetu)
3. zadání e-mailu a stažení magnetu zdarma
4. děkovací stránka s upozorněním, že má zájemce jít do e-mailu
5. e-mail s DOI /double opt-in – potvrzení e-mailové adresy (kvůli GDPR – ochrana osobních údajů)
6. opět stránka s poděkováním možná už i s daným magnetem nebo opět informace, že přijde e-mail
7. e-mail s magnetem
8. den po stažení automatický e-mail s dalšími informacemi, neprodává se, buduje se důvěra
9. 2. den po stažení – opět informace rozšiřující magnet (někdo už prodává, někdo ne)
10. 3. den  e-mail s informacemi a prodej (+- 75 hodin od 1. kontaktu s vámi)
11. další e-maily, další informace, v každém už většinou prodej. Počet e-mailů podle každého podnikatele.

Tento lety ověřený funnel funguje, ale s každým e-mailem po stažení magnetu otevíratelnost klesá a čím později se prodává, tím menší je konverze.

Prodejní funnel je mnohem užší a zaměřenější. Nečeká s prodejem až do e-mailu.

Struktura prodejního funnelu přes stažení magnetu

1. oslovení zákazníka reklamou nebo příspěvkem (nejširší část trychtýře)
2. pozvánka na landing page (stránka s formulářem pro stažení magnetu)
3. zadání e-mailu a stažení magnetu zdarma
4. děkovací stránka s 1. prodejem rozšiřujícím magnet (cca 3 minuty od1. kontaktu)
5. e-mail s DOI /double opt-in – potvrzení e-mailové adresy (kvůli GDPR – ochrana osobních údajů)
6. po kliknutí na potvrzení se otevře stránka s další nabídkou (u chytře promyšleného funnelu lidi nakoupí v 1. i 2. případě)
7. e-mail s magnetem
8. další dny automatické e-maily jako u klasického funnelu s informacemi a prodejem

Studeným kontaktům se přece nedá prodávat, nebo ano?

Magnet je  v cestě zákazníka důležitý prvek, má navnadit a přilákat potenciální zákazníky.
Je to jako ochutnávka v obchodě.
Dostaneš vzorek, aby sis pak odnesla domů celé balení. 

Je tady zastaralé přesvědčení, že na studené kontakty nelze prodávat, že je to nátlak.
Je to blbost.
Ty přece zákazníkovi nedržíš nůž na krku a neříkáš mu: “Musíš koupit”, ale “Mám tu pro Tebe něco zajímavého. Chceš to?”

A je už na něm, jestli řekne ano nebo ne. Nejen z vlastní zkušenosti vím, že tento způsob funguje výborně.

Ženy, které se mnou spolupracují a učím je využívat efektivně prodejní funnely jsou překvapené, jakých výsledků dosáhly ve velmi krátkém čase. Jako třeba moje klientka Mirka. 

Pokud neprodáváš hned po magnetu, můžeš se obrat o značné množství peněz.

Navíc, rozhoduješ za potenciální zákazníky, zda chtějí nebo nechtějí nakupovat.

Pokud někdo klikne na Tvůj příspěvek nebo reklamu, znamená to, že má problém a je připravený ho právě v tuto chvíli řešit. Pokud jim tuto možnost odepřeš a prodáváš až v pozdějších fázích, můžou si nalézt řešení jinde a Tvůj e-mail již nebude relevantní.

Prodejní funnel Ti pomůže k pravidelným příjmům

Zároveň je důležité si uvědomit, že pokud chceš prodávat celý rok, neměla by ses spoléhat jen na jednorázové kampaně. A je taky důležité, aby Tvá reklamní strategie nebyla závislá jen na Tvých vlastních finančních prostředcích.

Chceš to zažít i Ty? Postav si své Funnelové perpetum v kurzu nebo podnikatelské akademii SmartyTube.

Díky prodejním funnelům jsem od začátku roku v plusu více jak 480 tisíc, které bych bez funnelů neměla. Tak neváhej a připoj se k milovnicím funnelů.
Protože až si jeden nastavíš, už budeš uvažovat o dalším. Je to závislost a neskutečný klid, když vidíš, že peníze chodí každý den a ne jen v době kampaně.